Responsable Logistique (H/F)

Entreprise

La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.

Nous recherchons pour l’un de nos clients basé à Massy trois Responsables Logistique (H/F)

Poste

Au sein du service Centre de Contact Client, vous participez au maintien en état opérationnel des systèmes installés. Vous garantissez la prise en compte des demandes clients, les assignez aux services ou partenaires industriels compétents pour y répondre et êtes garant du respect des engagements contractuels.

Mission

• Assurer l’enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les Clients et des actions associées
• Prendre en compte les demandes clients et lancer les plans d’actions associés
• Coordonner les transports pour assurer le réapprovisionnement des stocks sur site client
• Piloter le prestataire logistique
• Coordonner les activités de traitement des demandes client
• S’assurer du bon déroulement des plans d’actions jusqu’à la clôture de la demande
• Garantir le respect des délais contractuels
• Préparer/coordonner des missions d’assistance technique au profit de nos clients
• Assurer une permanence « téléphonique » aux plages horaires contractuelles
• Assurer le reporting

Profil recherché

• Master logistique / Business/Commerce
• Connaissance du monde logistique (Gestion de stock ; Gestion de compte d’emploi ; Gestion de transport/Emballage)
• Connaissance du Service Client en Maintien en Condition Opérationnel de grands systèmes
• Rigueur, pragmatisme et sens du terrain
• Qualité de communication
• Adaptabilité, esprit de synthèse
• L’anglais serait un plus.
• Connaissance souhaitée en outils de gestion de configuration

Salaire selon Profil et expérience

INDSPO