Responsable d’exploitation transport routier de marchandises (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour l’un de nos clients, exploitant transports agissant à travers l’Europe, un(e) responsable d’exploitation en CDI.
Description du poste :
Fed Supply est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions liés à la Supply Chain. Recrutant pour tous types d’entreprises dans les Hauts-de-France (02, 80, 59, 62)
Nous recherchons pour l’un de nos clients, exploitant transports agissant à travers l’Europe, un(e) responsable d’exploitation en CDI.
En lien direct avec le directeur d’exploitation, vous assurerez à bien les missions suivantes :
Gestion des opérations transports :
– superviser l’organisation quotidienne des tournées de transport
– planifier et optimiser les trajets pour maximiser l’efficacité et réduire les coûts
– Assurer le respect des délais de livraisons
– organisation, contrôle et participation à l’ensemble des activités nécessaire à l’exploitation
– mise en place des tableaux de bords
Gestion de la relation client :
– traiter les demandes clients
– proposer des solutions adaptées aux clients
– participation aux négociations contractuelles
– gestion des réclamations clients
Gestion administrative :
– assurer le suivi des documents de transports
– contrôle de la facturation avec le service en question
Gestion d’équipe :
– encadrer et animer d’exploitants avec la mise en place d’indicateurs de performance
– suivre la formation continue des équipes
– reporting de l’activité des différents services
– animation de réunion hebdomadaires avec les équipes
Description du profil :
Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expériences sur un poste un similaire, avec une connaissance approfondie des réglementations du transport routier.
Vous maîtrisez des outils informatiques type TMS / ERP.
Capable d’encadrer et motiver des équipes, vous êtes fédérateur et possédez un bon sens relationnel.
Bon niveau d’anglais, à l’oral ainsi qu’à l’écrit.
Poste en CDI avec statut cadre.
Salaires entre 40K et 50K€
Tickets restaurants
Intéressement et primes sur objectifs
