Réceptionnaire automobile / Chef d’atelier (H/F)
Description du poste
Vous êtes réceptionnaire carrosserie expérimenté et souhaitez évoluer vers un poste de management ?
Le Groupe Roure recherche un Réceptionnaire service carrosserie-mécanique / Chef d’atelier (H/F) pour renforcer l’équipe de notre site de Gémenos (13).
Créé en 1994, le Groupe Roure est un acteur en forte croissance, animé par une véritable passion pour les sports mécaniques et les relations humaines.
De la vente de véhicules au service après-vente, nos équipes accompagnent chaque client avec exigence et convivialité.
Aujourd’hui, le groupe représente 12 marques automobiles et motos et développe de nouvelles solutions de mobilité. Rejoindre le Groupe Roure, c’est intégrer une entreprise dynamique où la passion automobile est au cœur du quotidien.
Responsabilités :
* Traiter les prises de RDV clients par téléphone et de visu
* Organiser et répartir les travaux en fonction de la charge, des priorités et des délais
* Manager et accompagner une équipe de 4 collaborateurs : 3 carrossiers-peintres et 1 mécanicien
* Veiller au respect des délais, de la qualité des réparations et des engagements clients
* Assurer le suivi des dossiers de réparation et des expertises
* Prendre en charge les réclamations clients et les situations sensibles, en recherchant des solutions adaptées
* Suivre la production, la productivité et les principaux indicateurs de performance de l’atelier
Profil recherché :
Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de la carrosserie automobile, sur un poste de réception, chef d’équipe ou chef d’atelier.
Vous êtes à l’aise avec :
– la relation client
– L’organisation et la gestion des priorités
– Le management d’équipe
– Le suivi d’objectifs et d’indicateurs
Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
