Cordinateur/trice logistique

Qui sommes-nous ?
Entreprise familiale bretonne spécialisée dans la fabrication et la distribution de literie haut de gamme, Adrien Michel / Literie Michel poursuit le développement de son organisation logistique afin d’offrir à ses clients une qualité de service à la hauteur de l’exigence de la marque.
Dans ce cadre, nous créons un hub logistique Sud Bretagne et Vendée basé à Vannes.

Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable logistique basé au siège d’Yffiniac, vous assurez le pilotage opérationnel quotidien du hub logistique Sud Bretagne et Vendée.
Véritable coordinateur terrain, vous êtes responsable de l’organisation des flux, des tournées, de la qualité de service et de l’animation de l’équipe locale de livraison.

Vos principales missions :
Organisation logistique
– organiser et optimiser les tournées de livraison
– planifier les rendez-vous clients
– garantir le bon déroulement des livraisons et installations
– optimiser le remplissage des véhicules

Gestion du hub logistique
– réceptionner les marchandises en provenance des ateliers d’Yffiniac
– contrôler les commandes clients à réception
– organiser les flux entrants et sortants
– être garant du stock en transit sur le site de Vannes

Management des équipes
– organiser et animer l’équipe locale de livreurs (4 livreurs à court terme)
– participer au recrutement des équipes de livraison
– gérer les imprévus opérationnels du quotidien
– former les livreurs afin de garantir une prestation de livraison et d’installation conforme à l’image et au niveau d’exigence de la marque Adrien Michel

SAV et qualité de service
– suivre les incidents et dossiers SAV
– organiser les flux retour SAV vers les ateliers d’Yffiniac
– garantir un haut niveau de satisfaction client
– participer à l’amélioration continue de l’organisation logistique

Profil recherché :
Vous disposez idéalement :
– d’une expérience significative en logistique, transport ou livraison
– d’une expérience en organisation de tournées
– d’une première expérience en management ou coordination d’équipe
Vous êtes :
– organisé(e) et autonome
– réactif(ve) et orienté(e) terrain
– reconnu(e) pour votre sens du service client
– capable de gérer les priorités et les imprévus

Ce que nous proposons :
– un poste clé dans une organisation en développement
– une forte autonomie opérationnelle
– un environnement PME familial et dynamique
– un projet structurant avec possibilité d’évolution
– une rémunération fixe + variable selon profil et résultats

Informations complémentaires :
– CDI – Temps plein
– Poste basé à Vannes
– Rattachement contractuel : Literie Michel – 7 rue de l’Écluse – 22120 Yffiniac
– Déplacements réguliers sur le périmètre Bretagne Sud / Vendée et au siège d’Yffiniac
– Prise de poste : au plus tard au 1er septembre
– Rémunération : selon profil et expérience