Conseiller vente pièces détachées (H/F)
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un ou une conseiller ou conseillère vente pièces détachées pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) de la vente spécialisée, vous serez en charge d’assister nos clients dans leurs besoins en pièces détachées, en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Vous participerez activement à la satisfaction client, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l’entreprise. Si vous avez une passion pour le challenge, un excellent sens du service client et une expérience dans la vente, ce poste est fait pour vous.
Missions
* Conseil clients et vente de pièces détachées, de consommables et accessoires.
* Développement de l’activité commerciale et de la satisfaction client
* Devis, commandes, réceptions et facturations
* Assurer la communication avec les clients
* Informer sur les évolutions de tarifs
* Informer sur les délais, disponibilités et éventuels retards
* Assurer la communication entre le magasin et l’atelier
* Gérer les litiges liés aux expéditions ou facturations pièces
* Monter en compétences en s’appuyant sur les référents techniques
Veiller à la sécurité, la propreté, qualité et amélioration continue
* Appliquer règles de sécurité, de propreté et aux procédures mises en place dans l’entreprise,
* Rechercher des pistes d’amélioration pour la gestion du service pièces
* Assurer une assistance technique auprès de l’équipe ainsi que pour les équipes transverses
* Rendre compte au responsable d’exploitation
* Réfléchir aux investissements nécessaires en matériel et aménagement
Résultats attendus
* Efficacité, productivité, qualité et sécurité.
Fonction responsable hiérarchique : Responsable d’exploitation
Profil recherché
Vous avez le goût du commerce et une affinité pour l’environnement du BTP ? Venez mettre votre expertise au service de nos clients et participez au développement de notre activité pièces détachées.
Rémunération : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an
Langue:
* Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
