Chef d’équipe / Dispatcher H/F (H/F)

Sous la responsabilité de votre manager, vous supervisez les tournées tout au long de la journée. Vous travaillez en collaboration avec une équipe de dispatcher en place pour la journée et êtes au contact permanent avec l’équipe chauffeur/livreur. Doté d’une bonne communication vous avez capacité à fédérer une équipe.

Vos missions :

Administratif

– Planning, sous traitants, attributions des routes, absences
– Répondre aux réclamations clients
– Réunions
– Récapitulatif des statistiques
– Onboarding

Suivis

– Départ, suivis des routes
– Suivis des péages
– Attribution, restitution et suivis des téléphones
– Suivis des nurseries

A l’aise avec l’outil informatique, vous saisissez des données sur différents logiciels et alimenter des tableaux Excel.