CDI

Responsable Logistique H/F

Publié il y a 2 mois par FED SUPPLY
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Votre fonction

OBJECTIFS DU POSTE :
Sous la direction du Directeur de la chaîne logistique — Cluster, le Responsable logistique — Marché est chargé de toutes les opérations entrantes, du stockage et des opérations sortantes, il est notamment Responsable des contrats pour les prestataires du marché 3 PL et 4 PL. Il est responsable du niveau de service proposé à toutes les parties prenantes, notamment des clients B2B et B2C et à toutes les parties prenantes clés internes, notamment les équipes des finances et des Clients directs et nationaux.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
-Garantir le contrôle des coûts à l’échelle de la fonction logistique, notamment de la gestion des bons de commande logistiques et du processus de surveillance budgétaire.
-Garantir la précision des stocks par la gestion de l’EDI (échange de données informatisé), le rapprochement, le processus d’ajustement et de l’inventaire des entrepôts et des boutiques.
-Gestion des flux des camions et des conteneurs entrants en se concentrant sur le planning des déchargements, gestion des douanes et système de rapprochement des reçus.
-Gestion des opérations spéciales : reprises qualité, reprises de configurations tardives, remplacements des conditionnements endommagés, groupage, matériaux commerciaux entrants/sortants
-Logistique directe boutiques par des passages de commandes, organisation des livraisons et gestion des retours
-Garantir l’optimisation de l’expérience de livraison du commerce électronique ; garantir que la sortie des articles, la livraison et la facturation sont réalisées dans les délais. Garantir la résolution de tous les problèmes (prix/juridique, etc.)
-Réaliser le suivi du flux du commerce électronique, la livraison et la facturation dans les délais.
-Gestion logistique inversée directe et indirecte garantissant que les commandes retournées sont réalisées à temps, que les clients sont remboursés, que le rapprochement du stock est effectué, que les erreurs/fraude potentielles dans les échanges sont résolues.
-Gestion des commandes des clients de détail : garantir l’intégration de l’EDI et la création des commandes manuelles, prévoir des créneaux de réservation et organiser les livraisons dans les délais, conformément à toutes attributions.
-Gestion du crédit des clients de détail et administration des litiges/frais concernés
-Gestion du livre de commandes du détail avec le marché et 3 PL pour garantir la capacité sortante
-Responsabilité des autres ventes : Commandes proforma, commandes d’échantillons, nouvelles machines, logistique Groupe et JDF, livraisons et retours des événements physiques, etc.

Votre profil

COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE

Techniques :
•Expérience démontrée et passion pour la direction des processus logistiques
•Excellente connaissance des méthodologies de Gestion de la logistique
•Expérience et connaissance des 3 PL et 4 PL
•Expérience en gestion de contrats
•Capacité à diriger une équipe et à l’inspirer

Comportements
•Orienté activités et résultats
•Attention pour les détails sans perdre de vue le niveau global
•Capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés
•Approche de l’amélioration continue
•Motivé, indépendant, dynamique
•Solides compétences de travail en équipes transversales
•État d’esprit critique

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