Responsable Entrepôt Service client (H/F)

En un coup d’oeil :

– CDI – Temps plein
– Usine Nestlé Boué (02)
– Statut Cadre
– Bac+4/5 Ingénieur logistique
– Poste confirmé – Au moins 3 ans d’expérience dans l’industrie (agroalimentaire est un plus) avec expérience managériale
– Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 13,5 mois (grade J – fourchette entre 38 600 € et 48 200€), d’un bonus annuel de 8%, d’un intéressement et d’une participation aux résultats de l’entreprise ainsi que de nombreux avantages

– Manager : Christophe Bernard

Notre proposition
Rejoindre Nestlé et son usine de Boué, spécialisée dans le lait infantile, c’est entrer dans le Premier Pôle d’expertises agro-alimentaire, une communauté inclusive, solidaire et vertueuse. Vous y trouverez du respect et de la considération pour vous épanouir à tous les niveaux.

Votre rôle est de manager une équipe, piloter les processus liés à l’entrepôt et aux opérations d’export (service client) afin d’atteindre les objectifs fixés en garantissant la sécurité et la conformité.
Assurer la responsabilité de la gestion des stocks (matières premières, produits finis, consommables), du management des opérations de l’entrepôt et du processus d’export en pilotant l’optimisation de l’organisation et des opérations du service.

Vos missions au quotidien
Faire appliquer les règles de sécurité, qualité :
– Réaliser les activités permettant de développer la conscience sécurité de ses collaborateurs (VCS, coaching VCS des opérateurs, communication sur les résultats sécurité de l’entreprise…)
– Gérer les risques de son secteur dans le respect de la politique sécurité du Groupe (règles des procédures sécurité et environnement dans son périmètre)

Garantir la performance opérationnelle et la conformité :
– Manager les opérations du magasin, en s’appuyant sur des chefs d’équipe
– Manager les opérations d’export
– Développer des relations de partenariat suivi avec les marchés receveurs pour améliorer les flux et le coût logistique total
– Gérer les réclamations liées aux problèmes de logistique physique ou d’export
– Gérer et optimiser le parc chariots usine
– Assurer le bon niveau de flexibilité des structures et des process
– Garantir le respect des instructions Nestlé de son secteur (entrepôt / export).
– Garantir la conformité documentaire (procédures, processus, NIMS)

Participer au déploiement de la démarche Lean au sein de l’usine :
– S’investir à la résolution des problèmes au travers de la coordination et être force de proposition pour améliorer les flux logistiques

Motiver, évaluer et développer les équipes :
– Animer et développer son équipe afin d’atteindre les objectifs fixés, à court et moyen terme, dans le respect des politiques, valeurs et principes de management Nestlé

Gérer les projets :
– Être le point de contact avec les prestataires de l’entrepôt (ESAT, fournisseur de chariot )

Vos atouts pour réussir
Bac +4/5 dans le domaine de la logistique
Anglais courant
Expérience d’au moins 3 dans l’industrie (agroalimentaire est un plus) avec expérience managériale
Connaissances SAP, Material Handling et/ou Customer Service
Connaissances Lean
Maitrise outils bureautique
Conduite d’équipe
Coopération proactive,
Etre rigoureux

Données d’activité de la structure, du service

Superviser la planification de l’exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l’activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, …)

Piloter une activité

Faire preuve de rigueur et de précision