Responsable d’exploitation transport routier de marchandises (H/F)
Description du poste
Entreprise reconnue dans le secteur du transport et de la logistique, nous opérons au niveau national avec une forte culture de la performance, de la sécurité et du service client. Dans un contexte de croissance, nous recherchons un(e) Responsable Exploitation Transport pour piloter et optimiser notre activité.
Directement rattaché(e) à la Direction de l’entreprise, vous aurez pour missions de :
– Encadrer, animer et coordonner les équipes d’exploitation (chauffeurs, exploitants, etc.) ;
– Planifier, organiser et optimiser les tournées en tenant compte des contraintes techniques, humaines et économiques ;
– Garantir la conformité réglementaire (sociale, sécurité, temps de travail, maintenance des véhicules, etc.) ;
– Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service ;
– Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d’amélioration continue ;
– Assurer une communication fluide entre les services internes (commercial, maintenance, RH, etc.).
Profil recherché :
– Formation Bac+2 à Bac+5 en transport, logistique ou équivalent,
– Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le TRM,
– Leadership, sens de l’organisation, rigueur et réactivité,
– Maîtrise des outils informatiques liés à l’exploitation (TMS, Excel, Géolocalisation,…),
– Bonne connaissance de la réglementation transport (RSE, temps de conduite, ADR, etc.).
