Responsable d’exploitation transport H/F (H/F)
Description du poste
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) Responsable d’Exploitation Transport dynamique et expérimenté(e) pour piloter et structurer nos activités sur le secteur de Toulouse (31).
Véritable chef d’orchestre des opérations, vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service et de l’amélioration continue des processus. Vous intervenez sur l’ensemble de la chaîne opérationnelle : transport, logistique et supply chain.
Vos missions
En tant que Responsable d’Exploitation, vous aurez pour responsabilités :
Planifier, organiser et superviser les opérations de transport afin d’assurer une livraison optimale, conforme aux exigences clients
Optimiser les tournées, les coûts et les délais à l’aide d’outils de gestion (TMS, ERP, WMS.)
Manager et coordonner les équipes opérationnelles (chauffeurs, agents d’exploitation), soit un effectif de 25 à 45 conducteurs répartis entre Toulouse et Perpignan
Garantir le respect des engagements clients en matière de qualité, délais et sécurité
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et piloter la rentabilité des opérations
Mettre en place des actions correctives et des démarches d’amélioration continue
Assurer la conformité réglementaire (transport, sécurité, assurances, législation en vigueur)
Superviser la gestion administrative liée à l’activité (contrats, facturation, suivi d’exploitation)
Gérer l’affectation et la disponibilité du parc de véhicules
Être l’interlocuteur principal des clients pour le suivi qualité et la gestion des litiges
Collaborer avec les équipes internes afin de fluidifier les flux et améliorer la performance globale
Profil recherché
Expérience significative d’au moins 5 ans en tant que :
– Responsable d’Exploitation
– Directeur d’Exploitation
– Directeur d’Agence
dans le secteur de la messagerie / dernier kilomètre
Une expérience en tant que Responsable d’Exploitation (RE) au sein d’une entreprise partenaire de livraison chez Amazon Logistique serait un atout considérable à votre candidature.
Formation en logistique, transport ou supply chain (ou équivalent)
Excellente maîtrise des outils de gestion (TMS, ERP, WMS, Pack Office)
Solides compétences en management d’équipes terrain
Forte capacité d’analyse et de pilotage par les KPI
Excellente organisation et gestion des priorités
Sens du service client et excellent relationnel
Autonomie, rigueur et leadership
Connaissance approfondie des réglementations transport et logistique
La maîtrise de l’anglais est souhaitée et constitue un réel atout (oral et écrit)
Ce que nous proposons
Poste stratégique avec un fort niveau de responsabilités
Environnement dynamique en forte croissance
Autonomie dans la gestion et les décisions opérationnelles
Rémunération attractive selon profil + variable + voiture de fonction
Perspectives d’évolution à moyen terme
Poste a pourvoir pour Juin / Juillet 2026
CV et Lettre de motivation souhaitée
