Responsable d’Exploitation (H/F)
Description du poste
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En bref : Responsable d'Exploitation H/F – CDI – Salon de Provence– 35-45k euros bruts annuels – Transport – Relation client, Management
La division Transport de notre bureau Aix recherche pour son client un Responsable d'Exploitation (H/F) sur Salon de Provence.
VOS MISSIONS
Vous serez garant de la bonne exécution des livraisons, de la qualité de service client et de la performance opérationnelle.
* Vous gérerez l'organisation de l'exploitation : planification et supervision des activités quotidiennes, optimisation des flux de distribution des tournées, gestion des plannings des équipes, contrôle de la disponibilité et de la conformité des moyens techniques, mise en place de solutions correctives.
* Vous managerez une équipe de 12 personnes : encadrement et animation, gestion RH des équipes, fédération des équipes autour des objectifs de performance et qualité.
* Vous suivrez la performance : suivi des indicateurs de performance, gestion de l'amélioration continue, relation avec les clients
* Vous serez en charge du respect des normes et procédures : veille du respect des normes de sécurité, hygiène et qualité, contrôle des documents de transport et de livraison.
