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CDI

Responsable de site logistique et services

Publié il y a 2 mois par Derichebourg Multiservices
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
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Description du poste

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.

Acteur majeur des métiers de la propreté, DERICHEBOURG Propreté & Services Associés est une de ses filiales et propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale

Si vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe dynamique, vous êtes au bon endroit !

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle responsable de site logistique et services (manutention et flux logistiques du courrier) sur un site du secteur de l’industrie d’armement au Plessis-Robinson.

Rattaché(e) à Franck et Romain, respectivement Directeur d’Agence et Gestionnaire du compte client, vous coordonnez et organisez les prestations de distribution de courrier du site placé sous votre responsabilité.

Vous disposez d’une grande autonomie pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.

Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre client, à ce titre, vous mettez en place les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, et vous pilotez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures en prenant en compte les demandes spécifiques de notre client.

Détails du poste

Vos principales missions sont les suivantes :

Relation commerciale :

  • Assurer le suivi quotidien auprès de notre client
  • Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
  • Proposer des plans d’amélioration
  • Négocier auprès de notre client des prestations complémentaires

    • Gestion opérationnelle :

  • Organiser les chantiers (plannings, répartition des tâches) selon les contraintes client
  • Assurer le suivi des travaux
  • Réaliser les contrôles internes

    • Management :

  • Encadrer l’équipe de 11 collaborateurs sur le chantier (intégration, plannings, formation et évaluation, recrutement, discipline…)
  • Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages…)
  • Etre le relais de communication ascendante et/ou descendante auprès de ses équipes

    • QHSE :

  • Respecter et faire respecter auprès de son équipe les procédures Qualité, Santé, Hygiène, Environnement mises en place par l’entreprise et le client
  • Veiller à la bonne application et au respect des règles et consignes de sécurité

    • Pour mener à bien vos missions, vous disposez d’une voiture de service, d’une tablette, d’un PC et d’un téléphone mobile.

    Profil, Expérience, Formation

    Ce poste est fait pour vous si vous êtes autonome et rigoureux(euse), doté(e) d’un excellent relationnel et de qualités managériales de proximité avérées, et si vous avez démontré vos capacités d’adaptation et votre esprit de service client.

    Un sens aigu de l’organisation et de la planification sera indispensable à votre réussite.

    Votre aisance avec les solutions digitales/bureautiques vous permettra également de briller dans vos missions.

    Vous devez impérativement avoir le permis de conduire ; votre maîtrise des outils WMS et la détention d’un CACES seraient un plus à votre candidature.

    Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum sur une fonction similaire ?

    Alors vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste, n’attendez plus pour postuler ! Nous avons hâte de vous rencontrer.

    Il vous suffit de nous envoyer votre CV, et de nous dire en quelques mots pourquoi vous souhaitez rejoindre notre équipe et le tour est joué ! 

    Il y a 2 mois
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