CDI

Manager des Opérations et des Contrats (H/F)

Publié il y a 3 semaines par BERTO IDF NORD
94380 BONNEUIL SUR MARNE
Clôture des candidatures : 11 avril 2024
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Description du poste

La filiale BERTO IDF NORD est à la recherche de son nouveau Manager des opérations et des contrats (F/H), située sur son antenne à Bonneuil-sur-Marne (94),

Sous la responsabilité du responsable d’exploitation vous êtes garant de l’organisation et du suivi de l’ensemble des opérations d’exploitation dans un souci de qualité, de service et de rentabilité. Ainsi, vous accompagnez votre client en gérant ses demande) s et encadrez une équipe d’une vingtaine de conducteurs. Vous êtes l’interface entre le client, les conducteurs et les autres services de l’entreprise.

Vous serez en charge de la gestion de l’exploitation courante:

Vous animez et accompagnez votre équipe de conducteurs en matière de sécurité, motivation & montée en compétences,
Vous planifiez et optimisez des moyens humains et matériels : gérer les plannings véhicules et conducteurs,
Vous participez au recrutement des conducteurs.

Vous fidélisez le client à travers votre qualité de service :

Vous garantissez la qualité de service : vous prenez les décisions d’actions correctives et préventives,
Vous suivez le client par des visites régulières,
Vous réalisez des comptes rendus de visite,
Vous proposez des améliorations dans la gestion des éléments de coût du contrat,
Vous préparez et contrôlez la facturation.

Véritable acteur en matière de sécurité, vous serez amené à :

Pratiquer des visites sécurité sur le terrain,
Animer des causeries sécurité.

Spécificités du poste :

CDI à pourvoir dès que possible sur notre antenne de Bonneuil-sur-Marne (94)
39h par semaine avec des astreintes à prévoir
Salaire fixe + prime sur objectif + prime d’astreinte + ticket restaurant + mutuelle (possibilité de négociation en fonction de l’expérience)
Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur la filiale BERTO IDF NORD -Herblay 95 (1 fois par semaine) ainsi qu’en Normandie (1 fois par mois)
Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements
Des actes de manutentions seront demandés

Expérience demandée

Débutant accepté - si connaissance secteur du transport
Il y a 3 semaines
Clôture des candidatures : 11 avril 2024
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