Gestionnaire administratif / administrative douane (H/F)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l’assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d’emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire d’agence F/H.

Description du poste :
Vous êtes intégré au sein d’une agence de 6 personnes. En tant que gestionnaire votre rôle est de garantir le respect des procédures et délais de l’agence. Ainsi, vos missions seront les suivantes :
– Réception et traitement des appels sortants et entrants
– Création, gestion et contrôle des dossiers assurés
– Suivi et traitement des demandes de prestations via les portails extranets des mandants
– Planification des interventions des techniciens sur l’ensemble des départements 57, 54, 55 et 88
– Envoi de devis
– Réalisation de la facturation des interventions
– Gestion des dossiers de réclamations
– Diverses tâches administratives : gestion RH, gestion des commandes…
Temps complet 35h/semaine du lundi au vendredi.
Description du profil :
De niveau BAC+2, vous êtes à l’aise avec les logiciels Word et Excel
Vous avez une expérience confirmée dans le secteur du bâtiment, des assurances ou avez exercé au sein d’un service technique ou de services.
Vous avez déjà planifié des tournées de techniciens sur plusieurs départements
Vous êtes polyvalent, organisé et avez une bonne capacité d’adaptation
Vous pratiquez du management transversal avec les équipes opérationnelles