Exploitant/ Affréteur H/F (H/F)
Description du poste
Fondée en 2021, Royal Trans Solutions est une société en plein essor, spécialisée dans le transport routier et la logistique, implantée à Schiltigheim.
Notre équipe d’exploitation organise et pilote la distribution à l’échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients des services de haute qualité.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Affréteur F/H pour venir compléter notre équipe.
En tant qu’Affréteur F/H vos missions seront principalement les suivantes :
– Gérer les relations commerciales avec les clients réguliers ;
– Gérer et développer le portefeuille de clients ;
– Prospecter de nouveaux clients ;
– Optimiser la marge d’affrètement et fidéliser les clients en étant garant de leur satisfaction au travers de prestations de qualité
– Emettre des propositions tarifaires en respectant les contraintes des clients en termes de coûts, qualité et délais
– Etablir et contrôler les documents liés au contrat de transport et les transmettre aux différents interlocuteurs
– Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la chaîne logistique
– Gérer les litiges éventuels et assurer la satisfaction client
– Vérifier l’application des aspects réglementaires (ADR, code du transport, code du travail, etc.)
– Connaître et faire respecter les règlementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes d’exploitation et administratives
Profil recherché
– Expérience de minimum 2 ans au sein d’une agence transport sur une activité de commissionnaire / affrètement ;
– Posséder un portefeuille clients ;
– Sens de la relation et du service client, la culture du résultat et de la performance, des capacités de communication et d’adaptation.
– Maîtrise les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF.) .
La maîtrise du français est indispensable pour ce poste.
