Dispatcher H/F
Description du poste
L’équipe Five Stars Limousines recrute ! Société de transport haut de gamme (Grande Remise) basée à Monaco, notre mission est d’offrir un transport fluide et irréprochable à notre clientèle exigeante et internationale.
Vos missions:
* Traitement des demandes de réservation (téléphone, mail)
* Création des missions, assignation des courses, modifications potentielles
* Suivi en temps réel des prestations et gestion des imprévus
* Communication constante avec les clients et les chauffeurs
* Veille au respect des standards LQA
* Tâches administratives : gestion des plannings des chauffeurs, gestion des jours de congés, enregistrements, préparation des entretiens d’embauche
Compétences requises:
* Expérience dans les domaines de la logistique ou du service (hôtellerie, relation client, transport)
* Sens du service client
* Esprit de synthèse, gestion des priorités et capacité d’adaptation
* Maîtrise du Pack Office
* Bonne connaissance de Monaco et de la région PACA
* Anglais obligatoire (une langue supplémentaire est un plus)
* Possibilité de travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
2200€ net pour 169h CDI après période d’essai de 2 mois – perspectives d’évolution rapides Poste à pourvoir immédiatement
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2¿200,00€ par mois
Horaires :
* Disponible le week-end
* Heures supplémentaires
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/05/2025
