COORDINATEUR TECHNIQUE – ENGINS FORESTIERS (H/F)
Description du poste
Interlocuteur privilégié de nos clients, fournisseurs, du service commercial et du magasin, vous coordonnerez l’activité après-vente :
Animation et gestion d’une équipe de techniciens.
Vous êtes vous-même opérationnel et pouvez intervenir avec votre équipe sur le terrain.
En lien direct avec les constructeurs partenaires, vous collaborez étroitement avec les autres services de la concession pour la satisfaction de nos clients.
Organisation des entretiens de machines (diagnostics, devis, maintenance et remis en état) et des dépannages.
Gestion des demandes de garanties
Les parcours de formation en interne et chez les constructeurs vous permettront d’être rapidement opérationnel sur les matériels commercialisés par la concession.
Compétences requises :
Mécanique, hydraulique, électrique, managériale
Connaissance des machines et matériels dédiés aux espaces verts
Vos qualités de savoir-être sont essentielles. Une bonne présentation, qualité d’écoute et discrétion professionnelle, sont indispensables pour obtenir un haut niveau de satisfaction client.
Autonome, responsable, vous aimez le travail en équipe et possédez des qualités managériales.
L’utilisation permanente des outils informatiques et les évolutions technologiques perpétuelles des matériels impliquent une aisance avec les nouvelles technologies.
Planifier les réceptions de véhicules
Organiser le travail d’une équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
