CDI

Coordinateur Service Clients et Logistique (H/F)

Publié il y a 2 mois par OLA ENERGY REUNION
Réunion
Clôture des candidatures : 1 juin 2024
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Description du poste

Le (la) Coordinateur (rice) CSL (Service Clients et Logistique) travaille en collaboration
avec le Responsable CSL qui piloter les fonctions de transport / logistique et facturation
client de la société OLA ENERGY REUNION en respectant les procédures afin d’optimiser
les coûts et la qualité du service client.
Les principales missions sont:
TRANSPORT ET LOGISTIQUE : – Création des bons de chargement sous le logiciel REALIX. – Centralisation des commandes. – Gestion des commandes et approvisionnements, lave-glaces, liquides de
refroidissement, – Faire des inventaires. – Faire le suivi des sinistres liés aux livraisons (Gestion des ruptures,
mélanges produits, …) – Reporting pour le groupe (tenue et suivi des tableaux de bord mensuels). – Préparation des commandes et organisation des livraisons de lubrifiant. – Réception des livraisons de carburant et autres. – Répondre au demande téléphonique et mail des clients/chauffeur/fournisseur. – Création et suivi des plannings de livraison. – Transmission des plannings au sous-traitant.
FACTURATION : – Faire la facturation et le suivi client quotidien des sorties de stock en
fonction des plannings. – Faire la facturation diverses client : aviation, loyers, goodies, avoirs,
débits, commissions variables, garanties, transport. – Refacturation clients : travaux, extincteurs, agendas, tenues… – Facturation décadaire pour le gaz. – Rapprochement des sorties décadaires – dépôt tiers – Facturer et réconcilier les stocks des sites de distribution professionnel. – Contrôler des factures de mouvements de stocks.
SERVICE CLIENTS : – Gestion de la relation clients en collaboration avec le service commercial
: mise en place et suivi des indicateurs relatifs à la satisfaction clients.

Expérience demandée

3 An(s)
Il y a 2 mois
Clôture des candidatures : 1 juin 2024
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