CDI

Coordinateur h/f – CDI TEMPS PLEIN – Paris 16ème (H/F)

Publié il y a 3 semaines par AGENCE PLURI'ELLES
75016 Paris 16e Arrondissement
Clôture des candidatures : 28 juin 2024
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Description du poste

Etre référent/e professionnellement et force de proposition :

– tant vis-à-vis du client qui doit être rassuré par votre présence et votre capacité à compenser les impondérables

– que vis-à-vis de l’équipe qui doit être rassurée et accompagnée positivement pour comprendre les changements d’organisation qui sont dictés par les circonstances normales de la vie des entreprises,

– mais aussi vis-à-vis de l’Agence dans le quotidien de vos échanges, pour l’animation de vos missions, l’enrichissement des activités, et la représentation positive que vous donnez de notre agence.

– Loyauté vis-à-vis de votre employeur

– Coordonner l’équipe des agents (titulaires et remplaçants).

– Assurer les remplacements des agents en cas de retard ou absence.

– Assurer la gestion des relations quotidiennes avec sa responsable hiérarchique.

– Assurer quotidiennement une parfaite relation client.

– Assister aux réunions trimestrielles et points qualité.

– Assurer la gestion des plannings

– Assurer le vivier des remplaçants des congés annuels. (Recrutement, fidélisation)

– Pilotage des formations des nouveaux agents, y incluant la validation des formations.

– Assurer la gestion administrative du personnel.

– Assurer les entretiens d’embauche

– Gestion RH : être en mesure de délivrer des rappels de consignes ou de faire signer des avertissements.

– Mises à jour des procédures accueil

– Vérifications des connaissances des procédures + validations des formations avec quizz

– Vérification du port de la tenue ainsi que du bon état de celle-ci

– Connaissance des plannings de remplacement des hôtesses

– Centraliser et gérer les demandes récurrentes liées aux évènements internes

– Apporter les mêmes soins opérationnels aux demandes de dernières minutes ou exceptionnels

– S’assurer chaque mois de la bonne transmission des outils reporting aux personnes concernées

– Transmettre à son Responsable une synthèse hebdomadaire des évènements à venir

– Transmettre à son donneur d’ordre une synthèse mensuelle des événements réalisés

– Etablir, négocier et faire valider par le donneur d’ordre direct l’ensemble des devis liés à l’activité prestations ponctuelles

– De manière non exhaustive, répondre aux demandes d’action que pourrait émettre le donneur d’ordre direct

– Et toutes missions susceptibles d’enrichir le poste

Horaires
Amplitude horaire possible de 7h00 à 20H00

(Horaires de base 7h00-14h30 avec 30min de pause déjeuner)
Soit un total mensuel annualisé de 151.67 heures.

Expérience demandée

1 An(s)
Il y a 3 semaines
Clôture des candidatures : 28 juin 2024
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