Chef de quai réception/expédition

Mission(s) :Anime et coordonne les activités d ‘une équipe sur les plans physiques et techniques avec le plan de transport du centre et les procédures d’exploitation
Principales responsabilités : Est responsable de la propreté et de l’entretien du quai et des abords.
Est garant de la qualité des chargements et des déchargements.
Est responsable des collaborateurs qui sont sous ses ordres.
Est responsable de l’intégration du personnel intérimaire.
Est responsable de la mise en œuvre du protocole sécurité par les salariés dont il a la charge.
Est responsable du respect des process Qualité.
Est responsable de l’exécution correcte du plan de transport expédition.

Principales Activités :Propose des actions susceptibles d’améliorer la productivité ou la qualité, ou de réduire les coûts.

Déchargement :
Remonte toute dégradation ou non conformité du matériel au responsable du site.
Assure la prise en charge des colis.
Procède ou fait procéder à la re-confection des colis reçus détériorés et à leur signalement à l’agence commissionnaire.
Chargement :
Remonte toute dégradation ou non conformité du matériel au responsable du site.
S’assure que toutes les marchandises reçues sont bien réexpédiées.
Prépare les livraisons et les expéditions.
Administratif :
Reconnait et vérifie les produits ou marchandises
Contrôle le retour de livraisons des conducteurs.
Qualifie les ramasses.
Vérifie la qualité de la tournée.

Savoir être : Capacité de gestion d’équipe.
Sens de l’écoute.
Capacité à communiquer.
Capacité de gestion de conflits.
Pédagogue.
Capacité de prise de décision.
Respect des engagements pris.
Rigueur exemplaire.
Sens de l’organisation et de la méthode.
Sensibilité forte à la sécurité.
Autonome

Savoir faire :Connaissance des règles de gestes et postures nécessaires au poste.
Connaissance du système d’information d’exploitation.
Maîtrise des outils de production (pistolet flasheur, outils de manutention, Cargo ).
Maîtrise de la langue (écrit/parlé).

Organiser le travail d’une équipe

Superviser des opérations, des actions

Faire preuve de rigueur et de précision