Chef d’atelier automobile

Randstad Search Martinique recrute pour son client de l’automobile un(e) Chef d’atelier automobile en CDI H/F
Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, vous managez une équipe composée de Chef d’équipes, réceptionnaires et techniciens.
Plus précisément vous :
– Définissez la politique après-vente de la concession : en animant les offres commerciales APV et en participant à la gestion financière, matérielle et humaine de votre service.
– Analysez et pilotez les résultats de votre service et mettez en place des actions d’amélioration.
– Animez l’équipe après-vente (conseils techniques, contrôle qualité, transmission des indicateurs clés, gestion des plannings, gestion des formations, application des règles d’hygiène et de sécurité… )
– Vous assurez de la conformité avec les standards constructeur (suivi des garanties, suivi des indicateurs de qualité et de productivité constructeur)
Votre performance est principalement liée à la maîtrise de la rentabilité de l’atelier et à la satisfaction client sur la qualité du travail réalisé.
Titulaire d’un diplôme spécialisé dans les métiers de l’Après-Vente automobile, Vous justifiez d’une expérience significative en management d’atelier acquise en concession automobile.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre esprit d’analyse, votre culture du résultat et de la satisfaction clientèle.

Planifier les réceptions de véhicules

Organiser le travail d’une équipe