CDI

Chauffeur(se) – Livreur(se) installateur(trice) F/H

Publié il y a 2 semaines par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES
77290 MITRY MORY
Clôture des candidatures : 2 août 2024
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Description du poste

Rattaché(e) au Chef d’Equipe Livraison, le/la Chauffeur/se – Livreur/se livre nos clients conformément aux engagements DARTY et garantit l’usage immédiat des appareils livrés. S’il/elle dispose de la compétence, il réalise au domicile de nos clients les prestations du catalogue nécessaires à l’installation du produit.

Description :

– Contrôle son chargement, quantitativement et qualitativement
– Appelle ses clients, la veille ou le matin de la tournée, pour les informer de la tranche horaire de passage
– Gère son stock de pièces, d’outils et d’accessoires pour assurer la mise en service des appareils livrés.
– Installe et met en service les appareils sur une installation existante et conforme en respectant les normes de sécurité
– Informe et explique au client le fonctionnement de l’appareil en lui fournissant les informations nécessaires et les conseils d’utilisation
– Participe activement à la solution complète en proposant les prestations adéquates
– Réalise, selon ses compétences, les prestations Installation (Encastrable, Pose TV, câblage.).
– Effectue si nécessaire les encaissements.
– Assure l’enlèvement des appareils usagés demandé du client, les ramène sur la Plate-Forme et les dépose dans les conteneurs prévus à cet effet.
– Valorise l’image de l’entreprise par sa tenue Darty, l’état de son véhicule et son comportement.
– Crée une relation de confiance avec ses clients et cherche à en faire des promoteurs de DARTY.
Informe le client des services DARTY (Darty Max, assistance technique téléphonique, etc.).
– Propose des actions visant à améliorer la qualité du service au client.
– Respecte les consignes et procédures de l’entreprise vis-à-vis du client ; port de la tenue DARTY, matériel de sécurité (EPI.).

Prise de poste à 7h

Expérience demandée

6 Mois
Il y a 2 semaines
Clôture des candidatures : 2 août 2024
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