Agent de transit (H/F)
Description du poste
– Organiser le transport dans sa totalité (pré et post-acheminement et maritime – choix des moyens et méthodes les mieux adaptés)
– Créer les dossiers dans CW selon la procédure : remplir les champs obligatoires, mettre tous les documents et emails importants dans les e-docs
– Faire les demandes de One Off Quote à l’ouverture du dossier et rattacher la OOQ à réception de celles-ci
– Contrôler le statut douanier en lien direct avec le service douane
– Etablir de la documentation maritime (B/L avec ou sans lettre de crédit, attestations, assurances, BSC)
– Envoyer les documents du client
– Informer le client en continu (Prévisions embarquement, retards, confirmations, tracer le conteneur jusqu’à son arrivée)
– Facturer les dossiers, traitement des demandes d’avoir, archivage et traiter les factures fournisseurs dans les délais
– Mettre à jour les modes opératoires clients
– Connaître les particularités de chaque client traité dans son groupe et doit être à même de remplacer n’importe quel membre de son équipe
– Respecter les procédures HBI
– Rendre compte à sa hiérarchie du bon déroulé des opérations et/ou de ses difficultés